Ogni imprenditore o professionista, del proprio settore merceologico, conosce i prodotti e le persone, e sa che l'oggetto ideale da utilizzare professionalmente è il migliore in assoluto, oppure (più razionalmente) quello che offre le qualità necessarie, al minor prezzo.
Nessuno che conosca bene un mercato, si metterebbe in casa il prodotto più economico, senza aver prima valutato con molta attenzione che esso dia soddisfacenti garanzie di qualità intrinseca, assistenza, e (gli interlocutori commerciali) di affidabilità.
Il motivo per cui i nostri clienti di riferimento fanno acquisti guardando solamente al prezzo più basso, sono facilissimi da individuare: quasi sempre è l'ignoranza del settore. Meno facile è riconoscere gli stessi atteggiamenti in noi stessi.
